Intel räumt Probleme mit Core Ultra 200S ein und verspricht Abhilfe

Intel hat offiziell zugegeben, dass die Einführung seiner neuen Core Ultra 200S Prozessoren nicht so reibungslos verlaufen ist wie geplant. In einem aktuellen Interview mit Intel-Vizepräsident Robert Hallock wurde bekannt, dass viele Nutzer unerwartet schlechte Leistungen bei Spielen und anderen Anwendungen erlebt haben.

Intels Antwort

Nach zahlreichen Nutzerbeschwerden und Tests, die das Vorhandensein von Defekten bestätigten, räumte Intel das Problem öffentlich ein und nannte die Situation eine „demütigende Lektion“. Intel hat klargestellt, dass unter bestimmten Bedingungen die Systemleistung abnehmen kann. Und je mehr solche Bedingungen bestehen, desto schlechter ist die Leistung des Systems. Die meisten Probleme mit den Prozessoren traten auf der Ebene des Betriebssystems und des BIOS auf.

Dennoch entschuldigte sich das Unternehmen für die Unannehmlichkeiten und versicherte den Kunden, dass es an Abhilfemaßnahmen arbeiten werde. Das Firmware-Update soll in mehreren Schritten veröffentlicht werden, wobei das endgültige Update, das die Hauptprobleme beheben soll, Ende Dezember verfügbar sein wird.

Versprechen zur Verbesserung der Qualitätskontrolle

Intel betonte, dass es plant, die internen Test- und Qualitätskontrollstandards zu überarbeiten, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Insbesondere will das Unternehmen der Prozessorleistung unter längerer Last mehr Aufmerksamkeit widmen und die Kontrollen des Kühlsystems verstärken, um eine stabile Leistung und Temperaturkontrolle zu gewährleisten.

Was bedeutet das für die Nutzer?

Für Benutzer, die bereits Core Ultra 200S Prozessoren gekauft haben, ist die ganze Situation unangenehm. Angesichts der Versprechungen von Intel können wir jedoch hoffen, dass das Problem bald behoben sein wird. Gleichzeitig dient dieser Vorfall als Erinnerung daran, dass auch die größten Technologieunternehmen nicht vor Fehlern gefeit sind.