Preise
Bronze
€ 67 /Mo
Billed monthly
Support Hours up to 1 hour Target Response Time 2,5 hours
Enthält:
- Lösung komplexer Probleme jeglicher Komplexität im Zusammenhang mit unserer Infrastruktur
- Unterstützung OS
- 24x7 Zugang zum technischen Support
- Backup-Vereinbarung gegen eine Gebühr
- Prüfung der Infrastruktur
- Fortschrittsberichte
- Fähigkeit, mit Hardware von anderen Anbietern zu arbeiten
- Persönlicher Chat mit unserem technischen Support in jeder für Sie passenden Form
- Ãœbertragen Sie 10 % der im Vormonat angesammelten Guthaben
- Ihr Projekt wird einem persönlichen Experten zugewiesen
Silver
€ 142 /Mo
Billed monthly
Support Hours up to 3 hours Target Response Time 2 hours
Enthält:
- Lösung komplexer Probleme jeglicher Komplexität im Zusammenhang mit unserer Infrastruktur
- Unterstützung OS
- 24x7 Zugang zum technischen Support
- Backup-Vereinbarung gegen eine Gebühr
- Prüfung der Infrastruktur
- Fortschrittsberichte
- Fähigkeit, mit Hardware von anderen Anbietern zu arbeiten
- Persönlicher Chat mit unserem technischen Support in jeder für Sie passenden Form
- Ãœbertragen Sie 10 % der im Vormonat angesammelten Guthaben
- Ihr Projekt wird einem persönlichen Experten zugewiesen
Gold
€ 284 /Mo
Billed monthly
Support Hours up to 7,5 hours Target Response Time 1 hour
Enthält:
- Lösung komplexer Probleme jeglicher Komplexität im Zusammenhang mit unserer Infrastruktur
- Unterstützung OS
- 24x7 Zugang zum technischen Support
- Backup-Vereinbarung gegen eine Gebühr
- Prüfung der Infrastruktur
- Fortschrittsberichte
- Fähigkeit, mit Hardware von anderen Anbietern zu arbeiten
- Persönlicher Chat mit unserem technischen Support in jeder für Sie passenden Form
- Ãœbertragen Sie 10 % der im Vormonat angesammelten Guthaben
- Ihr Projekt wird einem persönlichen Experten zugewiesen
Platinum
€ 472 /Mo
Billed monthly
Support Hours up to 16,5 hours Target Response Time 0,5 hours
Enthält:
- Lösung komplexer Probleme jeglicher Komplexität im Zusammenhang mit unserer Infrastruktur
- Unterstützung OS
- 24x7 Zugang zum technischen Support
- Backup-Vereinbarung gegen eine Gebühr
- Prüfung der Infrastruktur
- Fortschrittsberichte
- Fähigkeit, mit Hardware von anderen Anbietern zu arbeiten
- Persönlicher Chat mit unserem technischen Support in jeder für Sie passenden Form
- Ãœbertragen Sie 10 % der im Vormonat angesammelten Guthaben
- Ihr Projekt wird einem persönlichen Experten zugewiesen
Custom
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Support hours Individuell Target Response time Individuell
Enthält:
- Lösung komplexer Probleme jeglicher Komplexität im Zusammenhang mit unserer Infrastruktur
- Unterstützung OS
- 24x7 Zugang zum technischen Support
- Backup-Vereinbarung gegen eine Gebühr
- Prüfung der Infrastruktur
- Fortschrittsberichte
- Fähigkeit, mit Hardware von anderen Anbietern zu arbeiten
- Persönlicher Chat mit unserem technischen Support in jeder für Sie passenden Form
- Ãœbertragen Sie 10 % der im Vormonat angesammelten Guthaben
- Ihr Projekt wird einem persönlichen Experten zugewiesen