Western Digital trennt seine Websites zur Förderung von SanDisk und WD

Western Digital hat wesentliche Änderungen an seiner Online-Vertriebsstruktur vorgenommen, indem es die Produkte unter der Marke SanDisk auf eine eigene Website ausgelagert hat. Ab sofort ist SanDisk.com ausschließlich auf Lösungen basierend auf NAND-Flash-Speicher spezialisiert, darunter SSDs, Speicherkarten, USB-Laufwerke und weitere Produkte. Gleichzeitig konzentriert sich die Website WD.com jetzt ausschließlich auf Unternehmenslösungen wie Festplatten, NAS und Produkte für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).

Diese Trennung zielt darauf ab, die Marken und das Produktportfolio klarer zu positionieren. SanDisk wird sowohl Endverbraucher- als auch Unternehmenslösungen auf Flash-Speicherbasis fördern, während Western Digital weiterhin sowohl Kunden- als auch KMU-Produkte, einschließlich der Gaming-Marke WD Black, anbietet. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, zwei unterschiedliche Geschäftsbereiche effizienter zu bedienen und gleichzeitig den Zugang zu Informationen und den Kundensupport für beide Produktkategorien zu verbessern.

Für die Kunden gibt es ebenfalls Änderungen im Support. Nutzer, die Produkte unter der Marke SanDisk kaufen, werden nun über die neue Website SanDisk.com betreut, während WD.com weiterhin Lösungen im Zusammenhang mit Festplatten- und Plattform-Produkten unterstützt. Um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, hat das Unternehmen für alle bestehenden WD-Kunden Konten auf der neuen SanDisk-Website erstellt und dabei ihre aktuellen E-Mail-Adressen verwendet. Beim ersten Login werden die Benutzer aufgefordert, ihr Passwort zurückzusetzen.

Diese Änderungen sind Teil einer größeren Strategie von Western Digital, die Produktion von Festplatten und Flash-Speichern in zwei unabhängige Unternehmen aufzuteilen. Laut dem Unternehmen wird dies dazu beitragen, innovative Technologien besser zu nutzen und schneller auf Marktveränderungen zu reagieren.